【GBCプロ】GBCプロフェッショナルチームを結成いたしました

 

幹部社員＋コンサル会社によりGBCブランディング活動を行うためのGBCプロチームが結成されました。

このチームにより、会社の５年後を見据え、以下のような会社の取り組みを行います。

・教育に必要なマニュアル、自己成長を促すツールの作成

・パンフレット制作　・動画制作

・オペレーションマニュアル作成

・オペレーショントレーニング実施

・エイトセンスノート(自分ブック)の作成

 

GBCプロチームにてミーティングしている様子

 

 

GBCプロチーム × コンサル会社 ＝ オペレーションマニュアル作成中

*オペレーションマニュアルとはご予約→お出迎え→施術→お会計〜など一連の流れの戦略のこと

マニュアルを作ることにより店舗ごとに接客が異なったり、

接客をするスタッフによりおもてなしスキルの差が大幅に異なってしまう…という＝組織のブレを防ぎます。

 

オペレーションマニュアルと並行してエイトセンスノートの作成も進行中

このノートがあることにより、仕事の基礎からプロの高い位置を自分が目指すには

何が必要なのか？が自分自身で考えられるような自己成長につながるノートです。

 

GBCブランディング活動計画を行なっていきながら

より「自分らしく働ける環境づくり」を働きがいと経済成長を同時に成り立つ仕組みを考え、

GBCを通して幸せな生活を送れるよう努めてまいります。